Оплата и возврат | Смекалка.бел

Принимаются карты Visa, Mastercard, Белкарт, а также Google Pay и иные способы, доступные на странице оплаты bePaid.
Оплата производится в Приложении (app.smekalka.by) при выборе тарифа на странице Тарифы или по ссылке на оплату, направленной Администрацией.
После успешной оплаты Пользователь получает подтверждение на электронную почту, указанную в аккаунте. Сохраните это письмо для учёта.

Оплатить подписку можно онлайн банковской картой на защищённой странице платёжной системы bePaid в белорусских рублях (BYN).

Платёжная система bePaid соответствует стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты передаются по защищённому протоколу SSL/TLS и обрабатываются на стороне платёжного провайдера.

Администрация (ИП Аль-Хатиб А. Ф., УНП 692111656) не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и иные реквизиты, достаточные для проведения операций без участия bePaid.

Подробные правовые условия обработки платёжных данных определяются политиками bePaid и банка-эмитента карты Пользователя.

Платный тариф предоставляет доступ к функциям Сервиса, указанным на странице Тарифы на момент оплаты. Срок действия подписки (месяц или год) определяется выбранным планом.

По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям может быть ограничен до продления подписки или перехода на бесплатный тариф, если он предусмотрен.

Администрация вправе изменять состав функций тарифов с предварительным уведомлением на Сайте; это не лишает Пользователя права на возврат в случаях, предусмотренных законом.

Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей и правилами платёжной системы bePaid.

Запрос на возврат направляется на info@smekalka.by или через форму Контакты с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа. Администрация рассматривает обращение в разумный срок.

При одобрении возврата средства зачисляются на ту же карту, с которой была произведена оплата, в срок от 1 до 30 банковских дней с момента обработки возврата платёжной системой.

Возврат может быть ограничен или не произведён, если платные функции были фактически использованы в полном объёме в оплаченный период, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено императивными нормами закона.

По вопросам оплаты, подписки и возврата: info@smekalka.by, телефон +375 33 317 13 69 (см. раздел Контакты).

Настоящий документ является частью Пользовательского соглашения.